ÜYELİK

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

ledaydinlatma.com’a üye olmadan ziyaretçi olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Ancak sipariş takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek "şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

 

ALIŞVERİŞ

ledaydinlatma.com'dan nasıl alışveriş yapabilirim?

ledaydinlatma.com isterseniz üyeliksiz, isterseniz üyeliğinizi oluşturduktan ya da daha önceden üyemiz iseniz üye girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsiniz. Dilerseniz ilgilendiğiniz marka ya da ürünlerle ilgili arama yapabilir; beğendiğiniz ürünleri seçtikten seçeneklerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Türkiye'nin her yerinden alışveriş yapabilir miyim?

Türkiye’nin her yerinden ledaydinlatma.com’u ziyaret edip dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil mi?

Evet. ledaydinlatma.com’da gördüğünüz fiyatlar KDV dahil fiyatlardır.

ledaydinlatma.com'a mobil cihazlardan ulaşabilir miyim?

Mobil sitemiz sayesinde, mobil cihazlardan da dilediğiniz yer ve zamanda ledaydinlatma.com alışverişinin keyfini yaşayabilirsiniz.

ledaydinlatma.com'daki fırsatlardan nasıl haberdar olabilirim?

ledaydinlatma.com’a üye olurken bildireceğiniz e-posta adresinize belirli periyotlarla sitemizdeki fırsatlar konusunda bilgilendirme gönderilmektedir. Bilgilendirme seçeneğinin açık olduğundan emin olunuz. Ayrıca ana sayfamızda yer alan E-Bülten'e kaydol kutucuğuna e-posta adresinizi girerek de fırsatlardan ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Alışveriş Sepeti nedir?

Online Mağaza’ya giriş yapıldıktan sonra, satın almak istediğiniz ve seçmiş olduğunuz ürünleri bir arada görebileceğiniz size özel alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizde yer alan ürünlere yeni eklemeler ya da çıkarmalar yapabilir, sipariş adetlerinizi değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız veya internet tarayıcınızı kapatmanız durumunda bile saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam etmenizi sağlar.

 

ÖDEME

Ödemeyi nasıl yapacağım? Ödeme seçeneklerim nelerdir?

• ledaydinlatma.com’dan yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçeneği bulunan kredi kartlarıyla taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
  
  
• Yurt dışı bankalara ait Kredi Kartları ile ödeme yapılamamaktadır.
  
  
• Sanal kart ile yalnızca "Tek Çekim" alışveriş yapabilirsiniz. Eğer sanal Kart ile taksitli alışveriş yapmaya çalışırsanız işleminiz onaylanmaz ve hata mesajı alırsınız. Vade farksız 2,3 ve 4 taksitli alışveriş yapabilmeniz için GarantiPay ya da kredi kartı bilgilerinizi girerek (3D Secure ile) Akbank(Axess), İş Bankası(Maximum) ve Garanti(Bonus) kredi kartlarını kullanabilirsiniz.

 

Ödemeyi ürünleri teslim alırken kapıda yapabilir miyim?

Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş alamamaktayız.

 

 

TESLİMAT

Ürün Temin Koşulları nelerdir?

ledaydinlatma.com üzerinden satılan ürünler mağaza stokları ile sınırlıdır. Müşteri siparişinin ardından ürünün mağazalardaki stoğu kontrol edilir, stoğu tükendiği için temin edilemeyen ürünler temin edilerek müşteriye teslim edilir. Online Mağaza ürün stokları sürekli güncellenmektedir.

Teslimat süresi nedir?

ledaydinlatma.com’da satılan tüm ürünler Mağaza ve depolarımızdan tedarik edilerek 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 1 ile 5 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.

Satın aldığım ürünü teslim alırken kargo ücreti ödeyecek miyim?

200 TL ve üzeri alışverişlerin teslimatı ledaydinlatma.com'da ücretsiz olarak yapılmaktadır. 200 TL altı alışverişlerde, ürün paket desi oranına göre anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak kargoları göndermekteyiz. 

Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek? Türkiye'nin her yerine teslimat yapıyor musunuz?

Satın almış olduğunuz ürünlerin teslimatı anlaşmalı kargo şirketimiz Aras Kargo firması aracılığı ile yapılmaktadır. Şu anda Türkiye sınırları için en fazla noktaya teslimat Aras Kargo firması tarafından yapılmaktadır.

Kargo teslimatı sırasında nelere dikkat etmeliyim?

Kargo size teslim edildiğinde kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından ledaydinlatma.com’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi yapılacaktır.

GÜVENLİK

ledaydinlatma.com’dan alışveriş yapmak güvenli mi?

Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler 128bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, Led Yapı Aydinlatma san.tic.ltd.şti tarafından saklanmamaktadır.

Kredi kart bilgilerimi saklıyor musunuz? Kişisel bilgilerim ledaydinlatma.com’da güvende mi?

Kredi kart bilgileriniz Led Yapı Aydinlatma san.tic.ltd.şti tarafından saklanmamaktadır. Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.